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L'aspect financier

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Financièrement, il est important de savoir combien rapportent des missions de visite mystère (mystery shopping) et surtout combien cela peut coûter!

Répondons à ces questions:

 

Combien gagne un Client Mystère ?

Un client mystère est généralement rémunéré à l'enquête. Chaque enquête complétée lui rapporte une petite rémunération, variable selon la durée et la difficulté de l'enquête.
Les gains peuvent varier entre 5 et 60 euros voire plus et généralement, les frais (en cas d'achat obligatoire par exemple) sont remboursés

 

Comment est-il rémunéré ?

Cela dépend de la société qui l'envoie en mission.

Il peut s'agir de paiement en argent (espèces (assez rarement), virement bancaire, paypal, chèques, ...)

Ou en avantages en nature (bons cadeau, bon d'achat, etc), par courrier, en mains propres, par email ...

 

Être Client Mystère, qu'est-ce que cela coûte ?

Il arrive très fréquemment que les Clients Mystères doivent consommer lors de leurs visites.

Il peut s'agir d'un repas, d'achat de carburant, d'achats dans un magasin, etc. Souvent, ces dépenses sont remboursées.
Dans certains cas, l'achat doit être renvoyé pour être remboursé.

Il est aussi parfois proposé au Client Mystère de conserver l'achat soit à prix plein, soit en bénéficiant d'une réduction substantielle.

Tous les autres frais (appareil photo, connexion internet, pc, etc.) restent à la charge du client mystère.

Les frais de déplacement ne sont remboursés que dans de très rares cas et pas par toutes les sociétés.

 

Peut-on être Client Mystère à temps plein ?

A la question de savoir si l'on peut vivre uniquement d'un revenu de Client Mystère, je répondrai : difficilement !

En effet, les rémunérations ne sont pas énormes, et il faudrait en réaliser beaucoup pour en tirer un bon salaire, et cela engendrerait un investissement en temps énorme.

De plus, le principe du mystery shopping étant de ne pas se faire "repérer", il n'est pas toujours facile de revenir (très) régulièrement dans un établissement sans finir par se faire "griller".

Par contre réaliser des missions ponctuelles permet de recevoir une petite rémunération et, dans certains cas de se faire rembourser les achats (par exemple pour les repas consommés sur place), bref des petits plaisirs non négligeables, et un coup de pouce bienvenu pour aider à boucler les fins de mois.